手机出现上网慢的情况，可根据以下情况进行排障：

【情况一】请查看手机的网络模式，如使用4G/3G网络，可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。

【情况二】请查看手机的信号强度，如信号较弱，可换个地方测试并留意身边其他用户手机是否可以正常使用。

【情况三】上网的速率与手机终端支持版本也有关系，可换机测试。

【情况四】套餐或套餐办理的流量产品执行限速规则，当月总流量达到限速阀值，系统触发限速功能，次月恢复。

为什么手机不欠费网速却极慢 扩展资料

手机如果不欠费，网速比较慢，很有可能是运营商后台限制了你的网速，可以给运营商客服打电话查询一下你的手机卡状态。如果你的网速被运营商限制，是可以查到的。如果被运营商限制网速，可以和客服进行沟通。重新购买套餐或者是升级套餐，运营商客服会将你的手机卡重新开通解除限制。

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那是因为网络信号差，不顺畅