查询方法主要分三种，分别是网上营业厅查询、实体营业厅查询、致电客服查询，以下为具体操作方法：

1、网上营业厅查询

电脑登录固定电话所属的网上营业厅，登录账号后，点击“费用”选项，进入费用界面后，找到“账单查询”选项并点击进入，在弹出的界面中，填写手机号、密码类型、短信随机码、验证码，填写完成后，选择登录，进入后便可显示固定电话的话费。

2、实体营业厅查询

用户也可携带本人身份证，前往距离自己较近的实体营业厅查询固定电话的话费，到达营业厅后，找寻服务人员，在服务人员的帮助下，便可完成查询。

3、致电客服查询

拨打客服电话查询固定电话的话费，如固定电话属于电信固话，则拨打10001，接通人工客服即可查询话费。如果是联通固话，则拨打10010，如果是移动固话，则拨打10086即可。

固话怎么查话费余额 扩展资料

查询方法：

1、登录【中国联通APP】，点击“服务--查询--话费/详单--剩余话费”即可查询话费余额。

2、登录【中国联通网上营业厅】，点击“查询--话费业务查询--账户余额”即可查询话费余额。

3、拨打联通客服热线10010查询话费余额。

4、机主本人带上有效身份证原件到联通自有营业厅查询话费余额。

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固定电话查话费余额移动用户可以拨打10086进行查话费了，这也是国家对移动公司的新规定，用户可以随时随地进行查询。