不管我们是买家还是卖家，在遇到问题都是想着第一时间找到在线客服，可是如今现在很多的平台都是使用了智能人工平台，如何找到在线人工客服一般不经常使用的人还真是不好找到。

若林也是花了近三十分钟才找到在线的人工客服，下面一起来试试吧。；

工具/原料；电脑，账号，问题；

方法/步骤；打开淘宝首页，点击右上角的”联系客服”；

此时进入到服务中心，这里面有很多的服务，不过这些都是以工单形式存在，也就是我们常说中的提问回答。

我们找到左下角的”联系客服”；

进入服务中心后，这里有两个选项，一个是买家版，一个是卖家版，找对你自己的角色点击进入，这里以卖家版为例；

进入卖家版之后，点击左下角的召唤人工客服；

在留言框中输入我们要咨询的问题，这时系统会给出一些答案，但是这还是智能人工；

当出现答案时，我们需要再次点击召唤人工客服，此时才会是在线客服和我们交流；最后可以对其进行评价；END；注意事项；人工客服在晚上九点之后就会关闭了，所以要咨询的一定要提前；一定要点击两次“召唤人工客服”才管用，并且第一次一定要软入相关的问题，否则是不会有在线人工客服的

如何联系淘宝客服 扩展资料

联系淘宝客服的方法：

打开淘宝站点，进入主页面，在此页面上找到登陆口，进行点击。

点击后会出现输入用户名与密码，点击登陆。

登陆成功后，点击浏览器顶部的“我的淘宝”--“已买到的宝贝”进入买家个人中心去找客服，为自己解决疑难问题。

进入个人购物订单页面后，在顶部会看到有一个“联系客服”按钮，可以把鼠标移上去会出现一个下拉列表，这时可以直接点击里面的“消费者客服”按钮进入买家客服页面中。

点击后会直达如下窗口，在此窗口右上角会看到有：联系小蜜、自助服务两个选项卡，默认打开的是联系小蜜窗口，按照提示可以直接在线点击推荐的关键词查看信息。

拉动窗口向下，可以看到下方有一个输入框，直接输入自己的疑问问题后直接发送等待回复，同时在右下角会有一个联系客服电话，可以直接给客服去电进行咨询疑问。

如何联系淘宝客服 扩展资料

这样联系：

1，打开淘宝主页【我的淘宝】，点击右上角【设置】

2，进入【设置】，选择【帮助与反馈】。

3，进入【帮助与反馈】，选择右上角【···】，在弹出的对话框中点击【官方客服】。