可以通过一下方法重置密码：用电脑打开苹果的 Apple ID 管理页面：https://appleid.apple.com/cn； ，点击页面中的“重设密码”链接。

接下来输入 Apple ID 账户名，点击“下一步”按继续。

选择用电子邮件来找回密码的方法，点击“下一步”按钮。

随后系统提示一封用于恢复密码的电子邮件已经发出。

接下来请打开邮箱，会在收件箱中看到一封来自 Apple 发来的用于重设密码的邮件。如果没有的话，请检查是否在邮箱的垃圾箱中。

打开邮件以后，点击邮件中的“立即重设”链接。

最后会打开重置密码的页面，按照 Apple ID 的密码要求，输入二次新密码并点击“重设密码”按钮就可以了。